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賬戶信息

一、“用戶中心”功能介绍

通过本商城主页的“用戶中心”登录

1、帳戶管理
①“我的訂單”:可以查看的訂單

②“帳戶余額”:可查詢你目前的帳戶余額

③“我的禮品卡”:可查詢你的禮品卡余額及禮品卡的消費記錄

2、會員積分管理

①“會員查詢”:可查詢我的會員積分

②“積分記錄”:積分獲取收入與支出明細

3、個人信息管理

①“編輯個人檔案”:編輯你個人詳細信息

②“修改密碼”:修改用戶登錄密碼及找回密碼問題與答案

③“修改送貨信息”:如果你的送貨地址由于搬遷或者其他原因而改變,你可以在此做更改

二、會員升級

1、普通會員:注冊並購買本商城産品,即可成爲本商城普通會員。第一次購物即可享受積分和後續的積分獎勵。

2、VIP會員:VIP會員資格,可以通過以下方式獲得:
1)普通会员累计积分超过1000积分,即可获得VIP会员资格,在用戶中心点击升级为VIP会员,有效期为一年。
2)其他特別的促銷活動。


3、SVIP會員:SVIP會員資格,可以通過以下方式獲得
1) VIP会员累计积分超过3000积分,即可获得SVIP会员资格,有效期为一年。
2) 其他特别的促销活动

 

三、修改訂單

订单已成功提交后,您可以通过“用戶中心”中“我的订单”查询到订单状态,如果您的订单在未处理状态时,您可以自助修改订单的支付方式、送货方式、送货地址、或是取消订单。如果您的订单在“已确认”状态,则不能进行任何修改操作。

四、取消訂單

   订单在“等待付款”状态时,您可以自助取消订单。您可以自助删除未发货包裹中的商品。具体操作请登录“我的帐户”,在订单信息中申请取消。取消订单时,通常系统会有1-2分钟的处理时间,稍后您可以在“已取消订单”中查询操作是否成功。订单取消成功后,不能再做任何修改。


五、發票制度說明

1.如何獲得發票?
(1)電話訂購時,確認好所需要的産品後,請將您的發票擡頭提供給銷售人員,發票將隨同商品一起送到。
(2)如您在網站訂購,請在提交訂單前在“您是否需要開具發票”處選擇“是”,並填寫發票擡頭。發票將隨商品一起送到。
說明:
(1)本商城提供的發票可用作單位報銷使用。
(2)配送費金額包含在訂單發票金額中。

2. 本商城是否提供增值税发票?
目前,本商城還未提供增值稅發票。

3.開發票的注意事項
(1)發票金額不能高于訂單金額。
(2)禮品卡支付的金額不開發票

例如:訂單總金額爲500元,使用禮品卡支付100元,選擇開具發票後,發票金額爲400元,不包含100元禮品卡支付的金額。

4.發票擡頭
發票擡頭內容不能爲空,您可寫個人或公司名稱。如果會空,我們將默認你已經不需要開發票。

5.發票內容:

6.補發票說明
(1)發票可以補一個月之內訂購的訂單。
(2)補開發票需提供“本站寄出的包裹編號”或詳細的訂購信息。
(3)請您提供正確的地址,我們會在補開發票後以挂號信方式爲您寄出,同時會通過短信或郵件形式告知您,請您注意查收。
(4)收到發票後如發現發票擡頭、內容或金額等與您下訂單時所填寫的項目不符,請先與客戶中心聯系確認後,將原發票退回本商城才予以重開。